九州体育网(中国)官方股份有限公司陈媛媛教授为第一作者在国际顶级期刊Journal of Innovation & Knowledge 第3期发表学术论文，题目为“Can e-government online services offer enhanced governance support? A national-level analysis based on fsQCA and NCA”。黑龙江大学九州体育网(中国)官方股份有限公司图书情报专业硕士研究生陈志鹏为通讯作者。该期刊为SSCI检索期刊，JCR一区，2024年影响因子15.6，中国科学院分区：大类分区管理学学科一区，小类分区管理学一区（排名2/402）、商业管理一区（排名1/302）。

本文是黑龙江大学九州体育网(中国)官方股份有限公司图书情报专业硕士培养过程中的标志性成果，首次由硕士研究生导师和图情专硕在读研究生合作完成SSCI一区文章，通讯作者陈志鹏已被中山大学博士录取，该生在读期间获得国家奖学金、学业一等奖学金、校优秀硕士毕业论文。

论文发表页：

简介

政府线上服务通常被视为政府电子政务的核心组成部分，引发了广泛的兴趣，不仅在从业者和学者中引起了讨论，还吸引了政策制定者的关注，它对提升国家政府治理能力而言至关重要。本研究以联合国电子政务调查中的线上服务指数、世界银行的全球治理指数，以及全球创新指数为基础，探讨电子政务线上服务中的技术、制度框架、内容提供、电子参与、服务提供等因素以及创新是如何提升国家的治理能力，并提供治理支持的。本研究采用主成分分析（PCA）进行数据预处理，并结合必要条件分析（NCA）和模糊集定性比较分析（fsQCA）提供实验证据。这项研究证明了上述因素对提升治理能力的重要作用，并提供了三个提升治理能力的，互相非排斥的解决方案类别。这些解决方案类别通过在提升政府与公众之间的联系紧密度、公众参与政府治理的可能性、以及政府自身的影响力的方面的能力上，为政府治理提供了支持。此外，这项研究还发现，创新能够增强电子政务线上服务能力对国家治理能力的影响力，从而为解释电子政务线上服务如何影响国家治理能力提供更全面的视角。这项研究增进了对电子政务提升国家治理能力的了解，并对跨学科创新研究与混合方法研究领域提供了补充见解。

论文中部分图（3个）：

图1概念框架

图2结果变量的构建过程

图3对照组及不同实验组解释变量的构建过程

期刊简介：

The Journal of Innovation and Knowledge是Elsevier（爱思唯尔）出版社旗下的一本跨学科国际期刊，致力于推动经济学、商业与管理、工程学、科学和教育学等各个领域的理论、实践创新以及知识的发展。

引用格式：

Chen Y, Chen Z. Can e-government online services offer enhanced governance support? A national-level analysis based on fsQCA and NCA[J]. Journal of Innovation & Knowledge, 2024, 9(3): 1-15. DOI:10.1016/j.jik.2024.100526.

期刊网址：

https://www.sciencedirect.com/journal/journal-of-innovation-and-knowledge

文章链接：

https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S2444569X24000659

（九州体育网(中国)官方股份有限公司供稿）