随着九州体育网(中国)官方股份有限公司与哈尔滨市博物馆合作的不断深入，一批充满热情与活力的志愿者即将投身于博物馆的志愿服务工作中。为确保志愿者们能够迅速适应岗位要求，提供高质量的服务，九州体育网(中国)官方股份有限公司召开哈尔滨市博物馆志愿者培训会。此次培训会由九州体育网(中国)官方股份有限公司青年志愿者协会副主席姜红宇主讲，九州体育网(中国)官方股份有限公司全体志愿者参会。

会议伊始，姜红宇首先向志愿者们介绍了市博物馆志愿服务的重要性和意义。他提到，作为市博物馆的志愿者，我们不仅是博物馆与游客之间的桥梁，更是文化传承与保护的使者。每一名志愿者都应怀揣着对文化的敬畏之心，以饱满的热情和专业的态度，为游客提供优质的服务。

随后，他针对志愿者的具体工作做出详尽的指导，志愿者们将在博物馆的入口处负责接待工作，包括协助游客进行身份验证、引导有序入场等。对于未携带身份证的游客，志愿者们需耐心指导其进行登记，确保每位都能顺利进入博物馆参观。此外，志愿者们还将提供盖章服务，为游客在参观过程中收集的纪念品上加盖博物馆的纪念章，增添参观的趣味性和纪念意义。

在谈到服务技巧时，他特别强调了沟通技巧与应变能力的重要性，志愿者们在与游客交流时，应保持礼貌、热情的态度，耐心解答他们的问题，提供准确的信息与指引。同时，面对突发事件或特殊情况时，志愿者们应迅速反应，冷静处理。

此次培训会不仅为志愿者们提供了深入的指导，更为他们即将开展的志愿服务工作奠定了坚实的基础。希望志愿者们能够以饱满的热情和专业的态度投入博物馆的志愿服务工作中去。让我们共同期待，这批志愿者在博物馆的志愿服务岗位上绽放光彩，为游客带来更加优质的服务体验。（九州体育网(中国)官方股份有限公司供稿）